利用規約

第１条（適用範囲及び定義）

１．本規約は、株式会社CHINTAI（以下、「当社」といいます。）が提供する、LINEを通じてAIが賃貸物件情報を提案し、これに関するコメントを提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

２．本規約は、本サービスを利用する全ての個人（以下、「ユーザー」といいます。）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用した時点で、本規約その他本規約に定める規程（「お客様の個人情報のお取り扱いについて」を含みます。）に同意したものとみなされます。

３．本サービスにおいて、当社は、第２条第２項及び第３条第３項に従って、当社が提携する不動産会社（以下、「提携不動産会社」といいます。）に対し、ユーザー情報（第３条第１項に定める情報をいいます。以下同じです。）を提供する場合があります。当該提携不動産会社との契約、交渉その他のやり取りは、ユーザーと提携不動産会社との間で直接行われるものとし、当社はその当事者となりません。

第２条（本サービスの内容）

１．本サービスは、ユーザーがLINE上でAIチャットボットと対話することにより、入力された希望条件や嗜好をもとに、AIが賃貸物件情報を提案し、これに関するコメントを提供するものです。

２．当社は、提携不動産会社がお客様の嗜好やニーズに合わせた物件を提案し、スムーズな接客を実現するため、本サービスを通じて取得したユーザー情報を提携不動産会社に提供することがあります。

３．本サービスの利用には、ユーザーが有効なLINEアカウントを保有していることが必要です。

４．当社は、事前の通知なしに、本サービスの全部又は一部の内容を変更、中断又は終了することができます。

第３条（ユーザー情報の取扱い）

１．当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(１)ユーザーが本サービス上で入力した情報（氏名、連絡先、希望条件、嗜好、チャット内その他本サービス利用に関連して入力される情報を含みますが、これらに限りません。）
(２)ユーザーが本サービスを利用する際に、LINEヤフー株式会社を通じて当社に提供される情報（LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像その他LINEアカウントに関する情報を含みます。）

２．当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

(１)本サービスにおける賃貸物件情報の提案
(２)本サービスの品質向上、新機能の開発
(３)統計データの作成及びマーケティング活動（この場合、個人を識別できない形に加工します。）
(４)ユーザーへの連絡及び問い合わせ対応

３．当社は、ユーザーの希望条件等を提携不動産会社に提供する場合があります。当該不動産会社における個人情報の利用については、各不動産会社の定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

(１)提携不動産会社に対する情報提供

ア　当社の提供目的
提供先である提携不動産会社が、お客様の嗜好やニーズに合わせた物件を提案し、スムーズな接客を実現するため。
イ　提供先
株式会社エイブル等、当社が提携する不動産会社
ウ　提供する情報
氏名、氏名カナ、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、必須条件、希望家賃、希望の間取り、通勤通学先最寄り駅、通勤通学所要時間、住みたい街・駅、居室での過ごし方、生活リズム、貯金・投資に関する姿勢、消費行動における価値観、現在の住居条件、引越し目安時期等

４．その他、当社における個人情報の取扱いは、当社が別途定める「お客様の個人情報のお取り扱いについて」に従うものとします。

第４条（免責）

１．本サービスによる物件提案及びコメントは、AIによる解析又は自動生成に基づくものであり、その正確性、完全性、最新性又は有用性を保証するものではありません。

２．ユーザーは、提案された物件情報の内容及び条件を、自己の責任で確認のうえ利用するものとします。

３．当社は、ユーザーと提携不動産会社その他第三者との間で行われる契約、交渉、トラブルについて、一切の責任を負いません。

４．当社は、通信環境、システム障害、メンテナンスその他の事由により本サービスが中断、遅延又は停止した場合にユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。

５．当社は、以下の事項に起因してユーザー又は提携不動産会社に生じた損害について、一切責任を負いません。

(１)ユーザーが入力した情報が、提携不動産会社に正確に伝達されなかったこと
(２)AIによるコメントやおすすめ表記に基づいてユーザーが誤認し、申込・契約等の判断を行ったこと
(３)ユーザーが内見、来店、契約手続きに要した交通費その他の費用
(４)街の雰囲気や周辺施設情報等が実際と異なること
(５)物件ごとの入居制限（例：生活保護受給者、外国籍、特定職業従事者等の制限）により、ユーザーの希望する物件が利用できなかったこと
(６)その他、本サービスにおいて提供される情報の不正確、誤解又は不足により生じた不利益

６．本サービスにおける物件周辺情報までの距離情報等は、Google map platformを利用しており、Google Inc.にて定めるTerms of Useが適用されます。また、本サービスは国土交通省の不動産ライブラリのAPI機能を使用していますが、提供情報の最新性、正確性、完全性等が保証されたものではありません。

第５条（知的財産権）

１．本サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。

２．ユーザーは、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本サービスを通じて得られるコンテンツ等を複製、頒布、改変、公衆送信その他私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。

３．本サービス上に表示されるLINE、LINEのロゴは、LINEヤフー株式会社の登録商標又は商標です。

第６条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為をしてはなりません。

(１)他人になりすまして本サービスを利用する行為
(２)虚偽又は不正確な情報を入力する行為
(３)当社、他のユーザー又は第三者の権利・利益を侵害する行為
(４)公序良俗に反する行為又は法令に違反する行為
(５)本サービスの運営を妨害する行為
(６)AI機能を不正に利用し、又は営利目的で再利用・二次利用する行為
(７)その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第７条（利用停止）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、登録削除その他必要な措置を講じることができます。

(１)本規約に違反した場合
(２)虚偽の情報を提供した場合
(３)不正の目的で本サービスを利用した場合
(４)当社の運営に著しい支障を及ぼす行為があった場合

第８条（規約の変更）

１．当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日及び内容を当社ウェブサイト又はLINE公式アカウントに掲示し、周知するものとします。

２．変更後の規約は、効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時点で承諾されたものとみなします。

第９条（準拠法及び管轄）

１．本規約は日本法を準拠法とします。

２．本サービスに関してユーザーと当社の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。